RUBIX STUDIO > Помощ

1. Каква информация трябва да Ви предоставя и в какъв формат, за да започнете проекта?

   За да сме Ви по-полезни е добре да ни предоставите колкото се може повече информация за Вас и Вашия бизнес. Когато става въпрос за изработка на уеб сайт е добре да ни дадете текстовата информация в електронен вид, за да не се налага тепърва да я набираме, което ще ни затрудни в спазването на уговорения срок. Ако се нуждаем от допълнителна информация, ще се свържем с Вас.

2. Възможно ли е да извършите експресна поръчка?

   Сроковете за изпълнение са различни в зависимост от услугата, която сте избрали. Тези срокове са посочени в раздела „Услуги” на сайта. Ако обаче нито един от тях не Ви устройва могат да се променят, но това ще оскъпи проекта.

3. Имате ли офис, където да Ви посетя?

   Политика на Rubix Studio е да праща сътрудници до удобно за Вас място. Ако сте от друг град, не е необходимо да идвате до София. Достатъчно добре можем да се разберем по телефон, Skype или e-mail.

4. Ако вече имам лого, но не е във векторен формат, може ли да се векторизира?

   Да. Това е много често срещан проблем при повечето ни клиенти, но за нас не представлява трудност. Ние ще го векторизираме и ще го получите в формати удобени за използване навсякъде. Времето и цената за изпълнение зависят от сложността на Вашето лого.

5. Какво ще ми струва ако искам да ми направите логото на кирилица и латиница?

   Ние от Rubix Studio ще направим Вашето лого на кирилица и латиница напълно безплатно, стига да поискате.

6. Задължително ли е да извършвам авансово плащане и в какъв размер е то?

   Да. Авансовото плащане е в размер 50% от крайната цена.

7. Възможно ли е да ми издадете фактура?

   Напълно е възможно, но фактурата изисква да се начисли 20% ДДС върху крайната цена на проекта.

8. В какви файлови формати ще получа моето лого?

   Вашето фирмено лого ще получите в следните файлови формати: EPS, JPG и TIF. Ако желаете някой допълнителен формат, няма да бъде никакъв проблем.

9. По какъв начин мога да получа своят сайт?

   Освен достъпът, който получавате, до контролния панел, където се намира Вашия сайт, ще Ви го предоставим и на CD носител.

10. Получавам ли авторските права, след като ми предоставите проекта?

    Абсолютно. Вие получавате пълни авторски права върху проекта, който сте поръчали, след като Ви го предадем. Rubix Studio не носи отговорност за последствия, които са се случили след предаването на поръчката.

11. Изработвате ли уникални фирмени шрифтове?

    Да. Това се иска често от нас. Времето и цената зависят от сложността на поръчката.